Om het after-sales-systeem te verbeteren en ernaar te streven de consument tevredener te maken, het bedrijf implementeert het retour- en ruilsysteem. Klanten die voldoen aan de retour- en ruilvoorwaarden en zijn goedgekeurd om te retourneren of ruilen, implementeer de volgende voorwaarden (behalve voor andere retour- en ruilsystemen die zijn gespecificeerd voor speciale producten):
1. Objecten retourneren en uitwisselen:
Alle klanten die de producten van het bedrijf kopen, ongeacht de leveringswijze en betalingswijze, kunnen goederen retourneren en ruilen volgens de bepalingen.
2. Retour- en ruilvoorwaarden:
1) Producten met kwaliteitsproblemen (het bedrijf is niet verantwoordelijk voor de kwaliteitsproblemen die door zijn eigen redenen worden veroorzaakt).
2)De geretourneerde goederen moeten voldoen aan de volgende basisvoorwaarden:
Goederen zijn niet vervuild;
Het pakket met de goederen is compleet (inclusief de interne en externe verpakking), en de goederen zouden in de originele staat van gloednieuw en ongebruikt moeten zijn, en dezelfde staat als toen u de goederen ontving, wat geen invloed heeft op de secundaire verkoop;
Tegelijkertijd, retourneer de originele verpakking en het leveringspakket van de goederen, evenals alle accessoires, etiketten, vrachtrekeningen, productcertificaten, instructies, facturen (indien aanwezig) en alle geschenken (indien aanwezig).
3、Verwerkingsmethode van terugbetaling
Na ontvangst van de goederen door jou binnen de gestelde termijn geretourneerd, als de goederen en accessoires (indien aanwezig) worden bevestigd in goede staat te zijn, en de labels, facturen en geschenken (indien aanwezig) zijn compleet, het bedrijf zal de betaling die u voor de goederen heeft betaald volgens de wet aan u terugbetalen.
4、 Voorzorgsmaatregelen voor retourneren en ruilen:
Als de geretourneerde goederen niet voldoen aan de voorwaarden van dit retour- en ruilbeleid, ons bedrijf accepteert uw retourzending en uitwisseling niet, noch kunnen we de terugbetaling realiseren.
Als u de factuur niet retourneert, accessoires of geschenken (indien aanwezig), de vennootschap behoudt zich het recht voor om de marktprijs van de factuurbelasting af te trekken, accessoires of geschenken van de betaling die u heeft gedaan.
Als u de factuur niet retourneert, accessoires of geschenken in een bestelling, maar het bedrijf trekt de marktprijs van de factuurbelasting niet af, accessoires of geschenken, of vereist niet dat u bovengenoemde artikelen en materialen retourneert, het wordt niet geacht af te zien van de relevante claims.
Klanten kunnen de aftersales-hotline van het bedrijf bellen voor overleg.
Post tijd: APR.20,2020
